Сообщение от
TanyaMage
Позволю себе более развернутый коммент. Для начала, проверьте свои документы – именно в ипотечном договоре или в пакете страховых документов должна быть информация о сроках и условиях продления страховки. В ВТБ часто дают возможность продлить страховой полис онлайн через личный кабинет на сайте или через приложение. Вам нужно будет войти под своими учетными данными, найти раздел про ипотечное страхование и следовать инструкциям для продления полиса. Вполне вероятно, что для продления потребуется оплатить страховую премию через тот же личный кабинет. Если это вызывает затруднения или у вас есть вопросы – обращайтесь в службу поддержки клиентов через сайт, приложение или по телефону. Вдобавок, не забудьте сверить условия страхования – возможно, с момента заключения договора страховых продуктов в линейке ВТБ произошли изменения.