Сообщение от
Calipso
Доброго времени суток! Я сталкивался с похожей проблемой. Вам нужно проверить, нет ли ограничений для онлайн-продления. Иногда страховые компании требуют, чтобы после некоторого количества онлайн-продлений клиент пришел лично для переоценки рисков. Если это не так, попробуйте очистить кэш браузера или использовать другой. Можете также позвонить в техподдержку Согаза - они дадут точную инструкцию, что делать, если сайт не работает, и проверят статус вашего полиса. Но лично у меня всё получилось онлайн: я вошёл в личный кабинет, выбрал свой текущий полис, нажал на кнопку продления и оплатил. Система сгенерировала новый полис, который я сразу же распечатал. Надеюсь, и у вас всё получится!